来源:一游网发表时间:2013-12-24 10:27:28发布:一游网
自古页游多坑爹,提起页游的坑爹事情,每个人都能说出一大通,游戏体验不好,产品千篇一律、收费项目太多,操作体验不行,“托”无处不在,大R跟非R玩家天与地的差别……但归根究底,还是一句话:无底限的捞钱!今天,笔者就从“圈钱与圈人”角度分析,页游为何如此“坑”!
每次提到游戏坑钱,总有一种论调出来,游戏公司制作游戏就是为了赚钱的,捞钱无可厚非。但是,生活中,我们无时无刻不是付出金钱享受着别人的服务,自己也在为别人服务赚取金钱,但没哪个行业能做到像页游这样捞钱捞得“天怒人怨”“人神共愤”,所以,用传统的消费理论根本解释不了页游之“坑爹”魔咒,页游为何如此坑爹?我们必须从整个互联网行业去去理解。
在中国互联网,免费一直是关键词,新闻、安全软件、聊天软件、社区、视频,这些细分行业无一不是免费!他们之所以敢免费,便是因为他们笃信有用户就有一切,有流量就有一切。因此,一家互联网企业的崛起往往包括两个阶段,获取用户以及流量的变现,先“圈人”后“圈钱”!而同样作为互联网企业的页游产业,遵循的同样也应该是先“圈人”后“圈钱”的步骤,但事实上呢?
我们再次把目光聚集在上述不同的,这些获取用户自然有他们各自的产品去完成,免费的流量、免费的视频、免费的资讯获取用户轻而易举,“圈人”完成,那如何圈钱呢?或者说流量如何变现呢?目前来讲,主要有两种方式广告与游戏,因此我们可以看到,腾讯在做游戏,百度在做游戏,360在做游戏,之前声称不做游戏的阿里巴巴也在做游戏……另一方面,给这些提供广告的广告主中游戏公司同样占据着极大的比例!因为,常上网的我们总是被“油腻的师姐”“遍地神装、秒刷BOSS”“今年就玩九龙朝”这些广告占领。也就是说,绝大部分互联网企业最终的流量变现方式,是将流量转移到游戏行业之上,而这又以“点开既玩”的页游行业为主。
一份来自艾瑞咨询广告监测产品iAdTracker的资料可以证明这点,这份资料指出2008年端游广告投放总量是5.6亿元,页游广告投入金额仅0.3亿元,而截至2012年,端游的广告投入下滑至4.6亿元,而页游已经大幅上涨到3.7亿,从历年的广告投放上来看,每年网络游戏的投放金额都在升高,但绝大多数的增量都被页游获取。
当大量的流量被引入页游行业中时,页游行业还需要去“圈人”吗?于是,页游行业直接开启圈钱模式,简单粗糙的游戏产品,大量的消费陷阱,没有底限的捞钱行为,什么?用户至上?亲,别闹!上游行业会有大量的流量导入,你们走了自然会有另外一批,或者说,页游吸引用户的不是页游本身,而是上游的免费视频、安全软件等软件。当然,这种流量的获取并非没有代价,为此页游行业必须支付大量的广告费,或者某些大公司的页游部门必须反哺其他部门。
那么,此时你是否对页游行业的行业生态已经有所了解?曾经业内有过一个观点,游戏开启的是土豪模式,土豪包养。而对于互联网来说又何尝不是如此,游戏行业这个土豪包养着互联网绝大多数的行业。而当土豪的金主们游戏玩家为众多乱七八糟的免费内容买单时,他们自然得大喊“坑爹”——这就好像我们去一个核心商业区,买了一瓶20块钱的矿泉水一样,我们会骂老板“坑”,而事实上,这20块钱中绝大部分被地产商、、政府拿走,剩下的才是老板利润,老板被骂只是因为他是直接售卖者。
但是页游行业终究是游戏,游戏本身应该是让玩家娱乐的,本身应该是非常吸引人的,游戏“圈人”不应该靠的是买流量,而更多的依靠游戏本身的吸引力……好吧,不谈本应该,我们不能忽视的一点的是,这种流量的导入模式让页游在过去几年出现了爆炸式的增长,但这种模式并不可持续!页游行业“坑爹”的土豪模式换来的是一批又一批玩家的流失,而新的用户获取越来越困难,因此,我们经常能在各种行业讨论上看到厂商大佬如怨妇一般到处念叨,用户的获取成本又上升了……不是那些涨价,而是因为用户变聪明,以前在网上看电影出现奇葩的广告会很好奇的点进去,现在我们只会“呵呵”一笑,尿点来了,上厕所去!
因此,在这种模式下,游戏厂商被迫继续压榨用户从而赚更多的钱,用更多的钱去买流量,后果就是用户获取越来越难,游戏寿命越来越短,恶性循环,直至崩溃,行业迎来寒冬!
那么,面对如此的局面,厂商们应该如何去破局呢?答案回到本文的主题“圈人”,摆脱对流量导入的依赖,用游戏去吸引用户,并留住用户!
以最近的新游《傲剑2》为例,这款游戏在未进行大量推广的情况下,就能够大量开服,服服爆满,这正是因为《傲剑2》的用户获取方式发生了改变,这种获取则是因为通过《傲剑》多年累计下的口碑完成。
当然,并不是每款游戏都能有这样一个好“干爹”,那么对于其他游戏来说,他们完全可以用游戏内容的吸引力规避对流量导入的长期需求。以前文提到的“今年就玩九龙朝”广告为例,这款游戏曾经以“有木有”的奇葩广告风靡互联网,后来这种广告逐渐销声匿迹,不是因为《九龙朝》关服,而是因为完成早期的用户累积后,《九龙朝》依靠自身的游戏内容、以及持续的玩法更新留住了用户,从而摆脱了对流量导入的长期依赖。
页游之坑爹,其根本在于其行业生态独特的流量买入方式,以至于必须持续的圈钱,才能保证一整条的生态链。而当页游完成早期的资本积累,发展出现瓶颈时,页游是否能够暂时忽视财务报表、忽视开服数、以及月流水,以更为远见的目光做出几款“圈”住玩家的“不坑爹”游戏呢?