来源:一游网发表时间:2015-06-03 14:01:33发布:一游网
一时兴起手贱买了个游戏,玩了之后才发现其实没多大意思,这样的问想必常混Steam平台的玩家基本都遇到过。而Valve就在不久前“良心”了一把,为这种经常想“剁手”的玩家推出了退款机制。
steam
从现在开始,玩家便可以通过Steam的帮助页面来进行退款申请。当然了,虽然Steam没有店大欺客的打算,但无良顾客也自然不可能被Valve所容忍,想要顺利获得退款还是要有一系列条件的。
首先玩家得确定申请退款的目标是游戏,软件,游戏预订,DLC或是游戏捆绑包中的一种,而不是电影;此外,你还得确保你没有被Steam的反作弊系统盯上,如果不幸中招,那么Valve是不会将这款你已经作弊了的游戏退货的。这还不够,为了防止恶意退款,Valve还规定称玩家在申请退款的游戏中游戏时间不得超过两小时。
如果你满足以上三个条件,那么你就可以在购买游戏后的两周时间内向Steam发出退款申请。
顺便提醒一下,如果你购买了游戏作为礼物发给了其他玩家的话,这样的礼物是不在退款申请范围内的。而且只有通过Steam客户端购买的游戏才可以,任何通过第三方购买或兑换的游戏都不在此服务支持范围内。
此前,Valve自己也曾主动发放过集体退款,有的游戏遭到的差评投诉太多,Valve就会将其从Steam下架,并提供退款。比如《The War Z》和《地球 2066年》。