七雄争霸负责人:将对七雄品牌进行升级

涂琴，腾讯游戏高级运营经理，《七雄争霸》项目负责人。2006年加入腾讯，负责《七雄争霸》《大话神仙》等多款网页游戏产品的运营工作，拥有丰富的游戏产品运营经验。在七雄2周年之际，记者就七雄争霸的相关问题采访了涂琴。下面是采访实录。

记者：能透露一下《七雄争霸》目前的运营情况和相关数据吗？

A：《七雄争霸》是腾讯网页游戏旗舰之作，市场份额占据页游市场第一的位置。运营至今其注册用户早已过千万，PCU保持在80万，依然领跑整个页游市场的发展。

记者：回顾两年间七雄的运营过程，您觉得取得这些成就最大的原因是什么？

A：七雄能获得现在的成绩主要归功于广大玩家一直以来的大力支持。好的游戏品质是一款产品能取得成功的基础，我们通过大量的用户调研、数据分析等方式不断的在提升游戏品质。同时，《七雄争霸》这两年多以来也一直获得很多来自业界同行和玩家朋友们的认可与支持。就像今年年初我们获得“中国网页游戏风云榜”的“2011年度十佳网页游戏、2011年度最佳战争策略游戏”，以及去年获得中国游戏行业年会颁布的“2011年度优秀网页游戏”。我们的团队是怀着想做一款精品游戏的诚意在做事情的，我们的目标不是一年两年，是希望《七雄争霸》可以像许多精品网络游戏一样经久不衰，和玩家一起成长。

记者：网页游戏的流失量很高，七雄是如何留住玩家的，是否能跟大家分享一下？

A：在七雄的运营过程中，我们的团队一直坚持着精品化、品牌化的策略，坚持腾讯网页游戏&社交游戏规范化运营的标准，以精准的营销方式留住我们的用户。首先，我们会根据腾讯平台内用户的特点以及需求提升产品的品质，增强游戏玩法。例如早期，我们根据用户互动性较强的特点，将SNS的农场玩法融入到战争策略玩法之中，游戏上线后马上获得了大量用户的认可。我们以科学的数据数据分析为导向，帮助产品持续发展。在七雄的运营过程中，我们每个月都会开展相关的调研，分析各项数据，深度的了解用户的需求，对游戏进行改进。其实，在2012年七雄也遇到了核心玩家留存下降的这个挑战。我们深知这个阶段对产品的发展是极其关键的，如果我们不能扭转趋势，产品可能会一路走下坡。于是，在最短的时间内我们对七雄的各项数据进行了深度的分析，开展多次用户调研，了解用户的需求。紧急召开了多次全员讨论会议，积聚七雄研发、运营以及市场三方人员，在时间紧迫的情况下，做出了一系列关键的决定，丰富游戏的玩法，同步加快开发wap版本，让用户可以随时随地玩七雄；同时加强与历史正剧《大秦帝国》的合作，以主题月的形式丰富游戏的内容。从2012年3月开始，七雄的各项数据重新呈现平稳且上扬的趋势。到现在，七雄依旧保持着很稳定的发展。接下来，我们依旧会以用户需求为基点，以敏捷精准的专业态度，打磨经得起时间考验的游戏体验。

记者：七雄两周年之际，有准备什么惊喜给玩家吗？

A：在周年庆之际，我们对七雄的品牌进行全新的升级，让大家感受一个完全不一样的七雄。根据七雄游戏特性以及玩家在游戏中的感受，我们为七雄提出了新的广告口号：七雄争霸，赢得天下！希望玩家通过自己的奋斗在游戏中能赢得天下，实现自己的游戏梦想。同时在生活中也能赢得属于自己的一片天下。在周年庆期间我们推出了国战前夕的版本，为玩家提供新的玩法。我们也为广大的玩家准备了七雄之星、策划大曝光、新鲜事等七大运营活动，让玩家全方位感受七雄二周年庆的喜悦。接下来我们也在策划一个神秘的主题站，会在9月底左右上线，将给大家带来全新的视听感受，敬请期待。

记者：未来《七雄争霸》将会有哪些变化和新玩法？

A：目前我们在此次周年庆期间将推出国战前夜版本，新增了国战模式，增加郡城可以提供协防功能等，同时新增了七雄小助手功能，帮助玩家更好的安排游戏内的建筑物以及科技升级等。我们会积极的聆听玩家的声音，不断的提升游戏的品质。同时，我们也拓展了多渠道营销，与历史正剧《大秦帝国》开展跨界合作，让玩家感受不一样的七雄。未来还有什么玩法？这个我觉得还要看来自用户的心声，七雄争霸未来只可能是一个更好玩的游戏。

记者：分享一下未来对于腾讯网页游戏发展的规划？

A：网页游戏市场一直保持着快速发展的态势，加之html5、unity3D等技术的发展为网页游戏的发展注入新的动力，我们相信这个市场会发展的更加蓬勃。面对未来，我们依旧以开放的心态与行动，迎接更多元化更优秀的产品加入腾讯网页游戏的大家庭之中。经过《七雄争霸》等多款游戏的运营，我们也积累了较为丰富的运营经验，这些经验也会被传承运用在新的游戏的运营之中。我们会坚持腾讯网页游戏和社交游戏规范化运营标准，携手广大的开发商，打造更多优秀的网页游戏产品。

记者：很期待更多优秀的网页游戏的出现啊，您这边还有什么话想对玩家们说么？

A：我们的团队会用心做好游戏，希望大家继续支持腾讯网页游戏，继续支持《七雄争霸》。