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梦幻西游手游系统网络异常补偿公告

发表时间:2015-07-17 11:45 发布:一游网

各位亲爱的梦幻西游手游玩家:

由于昨晚通行证系统异常导致部分玩家出现无法登录的情况,技术人员已经完成修复,由此对玩家造成的损失和影响,我们深感抱歉,《梦幻西游》手游官方团队将会在游戏内发放补偿,感谢您对梦幻西游手游的热爱与支持。

由于之前通行证系统异常,导致的无法快速进入游戏,出现忘记帐号密码以及角色丢失情况的玩家,请通过以下方式找回帐号

1、如果您的帐号有关联手机的,可以打开以下页面自助找回:

http://box.gm.163.com/self_help.html?kind_id=2079&pname=mgame&game=my

2、如果您帐号没关联手机无法自助找回的。请登录以下网址提交,我们会有专人帮您进行处理。

http://my.netease.com/post.php?action=newthread&fid=72&extra=&cedit=yes&sortid=65