4399曹政解密中国互联网

文章来源：4399曹政

前言

修改一下前言，那个，本来呢，写这样一篇文章，刻意避开微博，很想测试一下朋友圈的传播效应；but，冯大辉坏了我的好事，如果是别人转到微博，我还可以认为是噪音数据，@fenng的威力太大，我现在已经无法有效甄别朋友圈和微博的来访比例了。不知道百度的童鞋是否可以帮我分析一下。

另外，修改错别字及部分勘误，增补一项内容。

1、中国互联网的构成

如之前冯大辉总结，中国互联网分三个层面；第一层面是媒体上的互联网，也就是大众容易识别和认识的互联网；第二层面是草根互联网，这是中国互联网巨大的组成部分，却极少在公众面前出现；第三层面是黑暗互联网，其实它一直以来，非常巨大，非常恐怖，以至于，往往因为某些疏漏造成了全国性的事件，人们才能窥到冰山一角。

第一种，媒体上的互联网，主要的思路是，覆盖尽可能多的用户，生怕别人不知道自己；搞个发布会，要给记者塞车马费，各种软文公关铺天盖地。

第二种，很多年以前，我一直以为是他们不掌握媒体资源，所以被忽视；后来和这些人接触多了，才理解，其实草根互联网，很多是怕媒体的，怕被精英和同行了解，原因很简单，他们都很担心，如果巨头理解了他们的业务构成，理解了他们的用户获取方式，恐怕很快，他们就会失去一切归零；还记得风风火火的开心网么？各种人给开心网的衰败找了无数理由，我只陈述一个简单的事实，QQ农场上线的时间，就是开心网由盛转衰的转折点。

草根互联网，生存壮大于巨头看不起的环境，并依赖于特定的受众群发展，他们的思路是，我照顾好我的用户就得了，精英们最好别知道。

当然，壮大后的草根互联网，往往也会转入媒体上的互联网，比如最近，forgame上市，多少媒体如梦方醒，多少媒体人开始疯狂补课，这公司哪里冒出来的？

草根互联网的典范有，2004年之前的hao123；2012年之前的4399，各种地方社区如化龙巷，小鱼社区，西子湖畔；8684公交查询，9158等等。

其实，在2002年之前，QQ也是草根互联网的典范。有谁记得，当年南非电讯投资QQ的时候，多少业内专家笑话南非人SB，事实证明，谁是SB?

第三种，黑暗互联网，他们隐藏的更深，只有在特定的时间，特定的事件，才会一不小心暴露在媒体面前；还记得六省断网么？还记得前几天突然半夜里.cn域名解析全部挂掉了么？这就是黑暗互联网擦枪走火的事情，这个领域包括但不限于私服（百亿+市场规模），外挂，组织性盗号，地下账号交易及漏洞黑市，网络诈骗，DDOS攻击产业（与私服产业密切相关），黑卡；单纯的孩子可能会认为，这事交给警察叔叔不就好了，中国那么多网警；这个，据我粗陋的了解，这个，我是不敢在公开文字里披露的。

只说一个小例子，当年Xfocus论坛有个热帖，两个黑产的代表人物因分赃不均在论坛骂战，互揭老底，辗转翻了几百页，成为神贴，后被有关部门勒令锁帖，至于内容，很黄很就是了。

盛大最后与私服行业全面和解，成为中国特色的合法私服产业，这个背景，不说了。

2、中国互联网的发展逻辑

第一，用户比客户重要

最早一些商业精英有一个思路，说是生意离钱越近，赚钱就越近。

但是在互联网，这个逻辑是错的；不论中国还是美国，这个逻辑都是错的；前段时间周鸿祎借用了毛泽东的说法“人在地失，人地皆存；人亡地在，人地皆失”，人就是用户，地就是收益；说的是对的。

范例1：最早推出竞价排名的公司，叫做overture，这个生意模式很好，也发展了足够的客户，依赖于与雅虎和谷歌的合作，一度成为市场上最受资本追捧的公司，但是问题是，他只有商业模式和客户，却没有属于自己的用户；突然有一天，google宣布，不再和overture合作，自己建立广告系统，一夜之间，这家公司的业绩下降2/3；祸不单行的是，雅虎也找了过来，要不卖给我，要不我们也学google自建广告系统；overture连还价的机会都没有；只好委身变卖。有最优质的客户，有最牛b的商业模式，没有用户基础。此外，DoubleClick同理。有兴趣的童鞋可以查一下，doubleclick，全球最大的广告中介平台，拥有最强大的广告发布算法，覆盖全球的优质客户基础，因为没有自己的用户群，是怎样股价狂跌，最后被迫卖给google的。

范例2：263免费电子邮局，曾经市场第一，为了追求收入；强制升级到全面付费版本；他们的逻辑是，邮件地址类似于手机号码，高端人群不会随意变更邮件地址；结果，可笑的是，不但他们丢失了免费用户，付费用户也流失殆尽，中国互联网的奇葩案例。

范例3：QQ马化腾最初做QQ并没有自己做运营平台的想法，只是想把系统卖给运营商；结果运营商从软件工程的思路来考核，这个东西多少人月做出来的?这么一算，QQ连100万人民币都卖不掉！100万人民币，你没看错！！当时马化腾几乎80万人民币就卖掉了QQ，可这时恰好看到了AOL收购ICQ的新闻，1亿多美金好像，是按照一个用户多少钱算的，pony眼睛一亮，原来互联网上，用户=钱！然后他按照这个估值重新估价，结果中国的各种互联网精英嘲笑不已，新浪各种白领用户还可以算点钱，QQ那些小p孩也值钱？别开玩笑了！IDG当真了，南非人当真了，那些精英们就说，看，SB非洲人，被马化腾忽悠了吧。今天还会有人质疑QQ的用户不值钱么？但是就在最近两年，还有不少人质疑4399的用户不值钱，这个，我就只能呵呵了。

范例4：百度，谁还记得当年，百度不过是一个技术服务商，那时候流行一个词叫ASP(applicationServiceProvider)，投资圈的故事是，美国掘金，卖裤子的发财了，百度当时走的就是这个路线，给门户提供技术引擎，但后来为了发展自己的用户平台，得罪了最大的客户新浪。当时媒体一股脑认为，霸主新浪分分钟捏死创业公司百度。so，今天你看到robinli意义风发的讲商业模式多么重要，我只提醒大家一句，当年他颠覆的就是以客户为中心的模式，才有了百度后来的辉煌。

范例5：360，周鸿祎前段时间分享的文章提到的案例，免费杀毒，取悦用户，一年1.8亿杀毒软件分成不要了，得罪了自己最大的客户。后来的回报，是当初的10倍。是的，我知道这条很多人会有争议，我知道有不少朋友一提360必然要讲出一堆七七八八的问题；我只陈述这个事实，其他的，大家自由发挥。

第二，草根比精英重要

最初，投资圈好说一句话，80%的财富集中在20%的用户身上，所以，服务好这些人，就可以赚到大钱，事实证明，在中国互联网，服务好草根用户，才是王道

范例1：网址站的奇迹；我知道很多人还是没搞清楚360怎么赚的钱；我告诉你们，他们最大的收入来源，其实就是360的网址导航；各位知道么?百度收购hao123后，一直是低调处理，闷声赚钱；但是今天，你去百度再看看，hao123已经迅速扩充为独立事业部门，并且拥有了自己的联盟渠道业务，以及非常宽松的预算，为什么？百度和360的对抗重心，在流量，而这个流量，绝大部分，集中在网址导航。网址导航，草根用户的上网，多少精英不屑一顾。

范例2：还是QQ，中国互联网的大哥大，一度被认为是低端用户的产品毫无价值，前些年，有一种风气，商业人士用MSN，小p孩才用QQ，我跟身边的朋友说，想不脱离中国互联网，就别放弃QQ，事实证明，我是对的；当然，今天你有了放弃的理由，因为微信出来了。

范例3：唯品会，中国已上市的电商公司里，貌似表现最好的就是唯品会；谁还记得，当年唯品会创业，信誓旦旦的认为，中国奢侈品消费进入爆发期，人的钱，才是王道，结果烧光了多少美金？一路亏钱，后来痛定思痛，决心转型，主打二三线品牌促销，降低用户消费层次，一下子爆发了，钱也赚到了。这个例子最典型不过！

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范例4：域名生意，1997年，我在北京读书，开始给互联网公司打工，那时候的互联网公司，和现在不能比，就是注册域名做企业的，当时，我们认为，好的域名，就是英文域名，数字的、汉语拼音的，弱爆了，谁会去用。当时的互联网，是精英互联网。而英文域名，基本上老外都注册光了，所以，我们认为，1997年，没什么好域名可以买了。2001年还是2002年，蔡文胜先生才进入域名行业，汉语拼音，是中国人熟悉的；而数字域名，是输入难度系数最低的。草根需求远大于精英需求。说自己没有眼光，就是当时一直没有意识到，草根需求才是互联网王道。

第三，跨界优势及资源副作用。

caoz做过几年传统的IT行业，一直以为资源是决定成败的关键因素；但是在互联网接触了几年，越来越发现，资源优势方，往往因为资源优势，忽视了用户体验和用户诉求，在竞争中，动作迟缓，拼劲不足，往往落败。

越有资源越不行，几乎成为互联网铁律；而目前包括百度，腾讯，也出现了这样的反思，他们内部叫做“富二代思维”，百度，腾讯的内部产品，往往有富二代的思路，仰仗资源，反而缺乏竞争力。

先说几个资源副作用范例

范例1：微信是腾讯爆发的重要产品，但是，微信却并非腾讯嫡系团队的战果，腾讯移动部门几百人，在移动互联网领域屡屡错失良机，广州的电子邮局团队，反而爆发了巨大的冲击力。

范例2：新浪刚出来火的时候，有一家新闻高调出世，就是千龙新闻网；当时千龙新闻网是传统媒体集团的产物，有各大传统媒体的合法授权，简单说，可以认为是官二代；当时一群评论家认为，千龙新闻网的资源优势远胜新浪网，新浪将会很快被终结；而事实是，这种衔着金钥匙出生的，注定没有竞争力，居然一度沦落为农场，成为搜索引擎要格外注意的垃圾来源。

再说跨界竞争案例，跨界竞争者，不受行业思维局限，敢于求变，一动手就颠覆你的商业模式，往往出其不意。

范例1：史玉柱搞游戏

当时认为搞保健品的弄游戏纯粹是乱来，多少资深游戏人都给史玉柱的游戏下了一定不行的结论；结果呢？虽然今天我们说巨人似乎后续的产品也不见得多好；但是游戏行业公认的一点是，征途颠覆了游戏的传统商业模式，这个模式已经被人称为中国模式。而后续中国的页游，手游，都延续了这一模式，从按时间付费转为免费游戏，道具付费。

范例2：360搞杀毒

360瑞星大战一开始，我就认为瑞星输定了，我的判断依据是，互联网模式必将击碎传统软件模式，事实正如我预料。所有传统的IT公司，都应该从此吸取教训。

范例3：小米搞手机

虽然我一直还算是比较看的开跨界竞争的，当初我还是认为雷军越界太大了，用互联网的思路逆袭传统生产领域似乎不太可能，但事实击碎了我的判断。

范例4：新上市的forgame

这个公司的高管，创始人，没有一个传统游戏行业的人！在页游初起，火爆的时候，传统的游戏公司在干什么？看不见，看不起，看不透，做不来，追不上，就这五个步骤。没有游戏行业背景，反而没有包袱和思维定势，更敢放手一搏。

当然，要说页游这个领域，这些年的新贵都是跨界高手，比如心动游戏，比如恺英网络，比如游族，等等等等。

第四，视野比勤奋更重要

勤奋当然重要，但正确的视野，会让你的勤奋，以n倍增值。

范例1：我有个认识超过10年的朋友叫苏光升，他以前做了一个智能手机社区，是关于塞班的，但是做的规模并不大，大概市场第三的样子，苦巴巴的坚持着；后来因缘际会认识蔡文胜先生，蔡老板和当时的市场第一谈了谈，建议对方转型安卓，对方表示塞班市场如日中天，没有转型的必要；蔡先生后来和苏光升聊了聊，那时候安卓的市场占有率好像还不足5%，苏光升对安卓的前途也是半信半疑，后来又请教了创新工场的汪华先生，两位牛人的一致判断让他有了主心骨，坚决转型，结果在很短的时间内，接连做出了极为有影响力的安卓产品，并且得到了巨头公司的认可和资本合作，公司的估值在两年时间增值了几十倍；原来被认为遥不可及的竞争对手，现在，嗯，在后面遥不可及的位置。

范例2：2004年，我第一次见俞军，听他讲搜索引擎，他说，搜索引擎是改变人类知识获取能力的一种革命，与造纸术，活字印刷并列。这些年我反思，为什么当初那么多公司有做搜索引擎，却只有百度脱颖而出，因为很多人，包括我们熟知的很多巨头，也包括当时的周鸿祎，张朝阳，只是把搜索引擎当做一种工具，一种获利手段，一种模式；只有足够视野的人，才会意识到，搜索引擎所带来的冲击和变革，是多么的巨大和深远！2004年，谁会相信，一个搜索引擎公司，可以颠覆如日中天的门户呢，实际上，2001年，俞军就已经预见到了。事实证明，他的远见，成就了百度，也成就了他自己。

第五，免费的是最贵的

这个真的是中国特色的，好像是史玉柱最早说的？不太确定，但是史玉柱绝对是一个典型的代表。

巨人集团的游戏，不但免费玩，还给玩家付工资？传统游戏人会觉得不可思议，但是最后算下来，收益率却高的惊人。这一模式已经成为中国游戏领域的黄金法则。

植物大战僵尸2，在全球都是付费下载，只有中国是免费下载，但是、只有中国市场，付费道具最贵！这也算是本土化的一个范例了。当然，举这个例子并不代表我认可这种行为。勘误，感谢网友提醒，说目前中国和全球均采用免费+内置道具模式，而且价格在诟病后已经调整统一，我没有仔细研究，我依稀记得最初全球是付费的，中国是免费的，中间是否发生了变化？

360，免费杀毒后，收益已经超过了之前杀毒行业总和的n倍。

淘宝VsEbay，用免费开店模式+草根推广秒杀了付费开店模式+门户排他广告。

但是今天我们看最新披露的数据，淘宝的利润水平远超ebay，不是远超ebay中国，是远超ebay全球。神奇不？

纯正的中国特色，免费是最成功的商业模式。

周鸿祎说，也许有一天，硬件会免费。

这一天有多远不知道，但是已经用低于成本价销售了，我理解为，这是一个信号。

第六，唯一不变的，是变化；

这是马云说的吧，我有时候和一些创业者聊天，他们会有一些想法，然后纠结于对还是不对，然后各种思考，各种咨询，就是不动手；我会说，对不对，其实我也不知道，但是如果不去行动，那就永远都不对；做错总好过不做。

还记得某些大佬信誓旦旦，“我们很专注，永远不会去碰什么什么”，若干年后，你再去看，他们大碰而特碰；当然，你可以认为此一时，彼一时，当时不做也不能说是错，但是我想说的是，变化是一直存在的。

QQ最初是为了给电讯行业做增值服务，当时不要说各种精英评论家不知道它的前途，马化腾自己能预测么？没人能够！2001年的时候，互联网泡沫破灭，各种低潮，中国评论家们天天说的是，什么时候中国才会出一个10亿美金市值的互联网公司呢？今天我们看到QQ市值已经是千亿美金；当时不要说千亿美金，百亿美金听上去都是神话。如此巨大的市场契机，准确洞察者自然能捕获先机，但是即便做不到准确洞察，先人一步，能快速应变者依然可以脱颖而出。

百度最初是给门户做技术服务商，后来看到google崛起，才断然转型，李彦宏回国时，也并没有一步就找到方向。

在转型和变化中，最具代表性的是网易，我一直认为，丁磊是中国最早、最成功的个人站长，从虚拟社区，到免费邮局，跟风门户，然后转战SP移动增值，又逆袭游戏领域，网易从辉煌上市，到出现财务丑闻，跌成垃圾股几乎退市，又成为三大门户里第一个翻身的公司。这家公司的变化，最有代表性；而且网易今天仍保持着草根互联网的特质，在传统的门户三巨头里，现在的网易是账面上最有钱的，又是最低调的，媒体上最少提及的。

周鸿祎创建qihu，360只是尝试中的副产品，但是副产品成就了这家公司。谁还记得qihu最早是主推社区搜索的呢？

中国互联网的巨头，几乎没有谁一上来就找对了方向。除了如上的例子，陈天桥，小米，等等，都是在巨大转型后获得了巨大的成功。所以，远见卓识固然重要，但快速应变依然是互联网生存的必然法门，那些大佬们说，他们的巨头公司离倒闭只有几个月云云，真不是危言耸听，在移动互联网大潮来临时，腾讯靠微信躲过一劫，在股市上这一变化也有清晰的体现。360布局移动，失之苹果，收之安卓；总算有一席之地。百度危急之下抛出19亿美金大单，保持市场地位；这一切一切，都是巨头在市场变化面前，如临大敌，不敢放松的体现，而最新的，是阿里不遗余力的热推来往，一样的，没有谁有铁打的江山，即便你有市场顶级的地位，一轮变局就会覆灭。诺基亚、黑莓的故事，就在近前。

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微博我就不发了，您也别发了，实话说，氛围越来越差。