亲爱的挑战者：

我们正在履行实现游戏公平的承诺!

我们的目标：为每一位热爱我们游戏的玩家打造一个公平的游戏环境。根据我们最新的公平游戏政策，如果玩家仍未卸载禁止使用的第三方软件，近期将会受到严重惩戒。

重要提示：

这次惩罚和警告不会是一次性的措施，我们将持续对这种情况进行严肃处理。与此同时，我们也在不断地优化我们的检测程序来确保我们的所有游戏都有公平公正的游戏环境。

关于第三方软件

第三方软件是未经授权的应用程序，部分玩家通过使用这种不正当的程序来控制游戏数据、更改游戏功能。第三方软件不仅给玩家带来了不公正的游戏便利，同时这也会导致玩家的账号和个人隐私信息存在极大的风险。

第三方软件包括：

●黑客程序、模拟器和其它任何不正当修改游戏功能的程序

●可使游戏自动运行的“机器人”或其他程序或脚本

●任何旨在修改或不正当加速游戏进程的其他程序

为了更好的解决您的疑惑，以下是Supercell公司对公平游戏的问题解答：

Q：玩家使用第三方软件进行游戏的现象存在好几年了，为什么现在才开始大规模封禁?

A：事实上，一直以来我们都致力于对使用第三方软件的账号采取惩戒措施，因为这类行为违反了我们的服务条款。

Q：这样一来，被封禁的账号数量不就急剧增加了吗?

A：如我们所言，对于使用第三方软件的账号，我们一直在采取应对措施。同时我们也在努力提高系统检测作弊行为的成功率。

Q：此次会有多少账号被封禁?

A：抱歉，我们无法确定。

Q：这是否意味着，你们1亿的日活跃用户中有一定百分比的玩家有作弊行为?

A：是的，是有一些玩家有作弊行为，这也正是我们采取此次行动的原因。

另外， 如果考虑到自1亿日活跃用户数量公布后的玩家数量增长，那么即使我们最终封禁了大量玩家，日活跃用户数也不会降低到1亿以下。

Q：大家都知道，不使用插件和机器人不可能在游戏中达到高等级。那这不就是相当于在惩罚高等级玩家吗?

A：首先，在我们的所有游戏中，每一位玩家并不需要进行购买或是使用第三方软件就可以达到很高的等级。其次，任何使用第三方软件的账号都有可能被封禁。问题的关键不是玩家处于游戏的哪个阶段，而是他是否使用了第三方软件。

Q：你们有没有预测过，那些在游戏里花了很多钱却被封禁的玩家可能会发起诉讼?

A：我们在服务条款1.1.1(许可-使用服务的有限许可-许可限制)中已明确告知：任何使用第三方软件的行为将会受到封禁惩罚。我们之前也曾对使用插件和机器人的账号进行封禁。

Q：你觉得这会对公司的财务造成什么影响呢?

A：财务影响我们无法预测，但我们绝大多数玩家都没有使用插件或机器人。

Q：有人说，你们的巨大成功从某种程度上来说是使用插件和机器人的高付费玩家促成的，对此你有何看法?

A：我们绝大多数玩家并不使用外挂程式或机器人，所以这样的说法是不对的。

以上是本次关于公平游戏的全部内容，以下是Supercell关于账号安全和公平游戏的条款:

感谢您对游戏公平的关注!一直以来，我们工作的重心是为玩家营造一个安全公平的游戏环境。对于任何作弊和欺诈行为，我们都不会容忍和接受，只有这样才能确保玩家在公平的环境下享受游戏带来的乐趣。

提供欺诈服务的商家往往涉及非法活动、盗取账号以及欺诈行为。选择这类服务不仅对其他玩家不公平，更会使得自己的账号和个人财务信息存在被盗风险。

为协助我们营造一个良好的游戏环境，同时也为了保护您的账号及设备免遭他人滥用，请远离以下存在安全风险的行为：

1.使用第三方软件

第三方软件是未经授权的应用程序，使用它们可以控制游戏数据。通过更改游戏功能这种不正当的方式，第三方软件意在为玩家提供不正当的游戏便利，但同时这会导致玩家的账号和个人隐私信息存在极大的风险。

第三方软件包括：

●黑客程序、模拟器和其它任何不正当修改游戏功能的程序。

●可使游戏自动运行的“机器人”或其他程序或脚本。

●任何旨在修改或不正当加速游戏进程的其他程序。

2.未经授权售卖宝石和破坏游戏经济秩序

有的网站和个人会通过非法手段获取玩家信息，使用盗取的信用卡为玩家提供游戏内的充值服务，以此换取真实货币。

此类操作需要获取玩家的个人账号信息进行登录，成功登录后他们会使用盗取而来的信用卡，或者其它非法支付方式为玩家的账号充值，但他们并不会考虑此事给玩家带来的后果。

重要信息：一旦您将自己的账号信息透露给不正当的第三方，那么您的游戏账号，还有您的财务和网络安全都将长期面临很大的风险。

3.买卖游戏账号

账号买卖者经常会发布出售高等级账号的广告，以诱人的低价和不切实际的承诺吸引那些想要快速成长升级的玩家。

购买账号的风险很多，比如：

●卖家可能收钱后从不给你任何账号。

●您将无法确保卖家不会继续使用该账号。

●卖家可能向多个买家出售同一个账号。

●无法确认该账号的情况;该账号很可能已经被永久封禁了。

●无法保证该账号的安全性;Supercell不会为涉及买卖行为的账号提供任何支持服务。

●即使你花钱购买，该账号并不会真正属于你。

后果

根据Supercell服务条款，我们严令禁止任何欺诈、作弊行为以及游戏外的商业交易行为。参与以上行为不仅会导致账号本身存在巨大风险，而且我们也会对任何参与以上行为的账号予以撤回宝石/钻石、临时甚至永久封停账号等处罚。此外，对于存在非法充值行为以及被非法商家盗取的账号，我们都无法提供玩家支持服务。

为了确保您的账号安全，还请避免上述行为，否则，只会浪费您的时间和金钱，因小而失大!